Términos de Uso
Última actualización: 10 de marzo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y utilizar Mintly, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar el servicio.
El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios en estos términos constituye tu aceptación de dichos cambios.
2. Descripción del servicio
Mintly es una aplicación web que permite a los usuarios:
- Grabar audio: A través del micrófono del dispositivo o subiendo archivos de audio externos.
- Transcribir automáticamente: Convertir el audio a texto utilizando tecnología de inteligencia artificial.
- Identificar hablantes: Detectar y etiquetar diferentes voces en una conversación.
- Generar resúmenes: Crear resúmenes, puntos clave y acciones a partir de las transcripciones.
- Organizar contenido: Gestionar grabaciones con carpetas, etiquetas y búsqueda.
- Exportar: Descargar transcripciones en PDF, Markdown o texto plano.
3. Registro y seguridad de la cuenta
Para utilizar Mintly, debes crear una cuenta proporcionando una dirección de email válida y una contraseña segura, o utilizar el acceso mediante Google o GitHub.
- Responsabilidad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Actividad de la cuenta: Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Notificación: Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.
Consejo de seguridad: Utiliza una contraseña única para Mintly y activa la verificación en dos pasos en tu proveedor de email.
4. Uso aceptable
Al utilizar Mintly, te comprometes a no:
- Subir, grabar o procesar contenido ilegal, difamatorio, amenazante, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
- Utilizar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales.
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del servicio.
- Sobrecargar intencionalmente los servidores o interferir con el funcionamiento del servicio.
- Utilizar bots, scripts automatizados o métodos similares para acceder al servicio de forma masiva.
- Revender, redistribuir o comercializar el acceso al servicio sin autorización.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta.
5. Propiedad del contenido
Tu contenido es tuyo. Mintly no reclama ningún derecho de propiedad sobre:
- Las grabaciones de audio que subas o grabes.
- Las transcripciones generadas a partir de tu audio.
- Los resúmenes, notas y cualquier otro contenido derivado.
Al utilizar el servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido con el único fin de prestarte el servicio (transcripción, resumen, almacenamiento). Esta licencia termina cuando eliminas tu contenido o tu cuenta.
Importante: Mintly no utiliza tu contenido para entrenar modelos de IA ni lo comparte con terceros para fines distintos a la prestación del servicio.
6. Procesamiento por terceros
Para ofrecer las funcionalidades de transcripción y resumen, Mintly utiliza servicios de terceros:
- OpenAI (Whisper): Procesa el audio para generar transcripciones de texto.
- AssemblyAI: Procesa el audio para identificar diferentes hablantes (diarización).
- OpenAI (GPT-4o-mini): Genera resúmenes y análisis a partir del texto transcrito.
El audio se transmite de forma segura a estos proveedores y no se almacena permanentemente en sus servidores. Ambos proveedores tienen políticas estrictas de privacidad y seguridad. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
7. Limitaciones del servicio
Debes tener en cuenta las siguientes limitaciones:
- Precisión de transcripciones: La transcripción automática puede contener errores, especialmente con audio de baja calidad, acentos marcados o terminología técnica.
- Resúmenes generados por IA: Los resúmenes son generados automáticamente y pueden omitir información relevante o incluir interpretaciones incorrectas. Siempre debes verificar el contenido.
- Límites de archivos: Los archivos de audio tienen un límite de 25 MB y 15 minutos de duración por grabación.
- Formatos soportados: Se aceptan archivos MP3, WAV, M4A, OGG y WebM.
Advertencia: No utilices las transcripciones o resúmenes como fuente única para decisiones legales, médicas, financieras u otras de alta importancia sin verificación humana.
8. Disponibilidad del servicio
Mintly se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio operativo, pero:
- No garantizamos disponibilidad ininterrumpida 24/7.
- Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos.
- Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar funcionalidades del servicio.
Intentaremos notificar con antelación cualquier interrupción planificada significativa.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Mintly no se hace responsable de pérdidas de datos, interrupciones del servicio o daños indirectos derivados del uso del servicio.
- No garantizamos que el servicio esté libre de errores o que cumpla con todos tus requisitos específicos.
- No somos responsables de decisiones tomadas basándose en las transcripciones o resúmenes generados.
- Te recomendamos mantener copias de seguridad de tu contenido importante.
Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
10. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso ocasionalmente. Cuando realicemos cambios:
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en esta página.
- Para cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso en la aplicación.
- El uso continuado del servicio después de los cambios implica tu aceptación de los nuevos términos.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso o necesitas comunicarte con nosotros:
Email: info@mintlynotes.com
Intentaremos responder a todas las consultas en un plazo de 5 días laborables.